Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen vom Kauf über den Versand bis hin zum Produkt.
Kauf und Versandabwicklung
Kann ich mein Produkt umtauschen?
Wenn Sie einen anderen Artikel wünschen, müssen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen und eine neue Bestellung aufgeben.
Ich habe gerade eben bestellt, kann ich noch umbestellen?
Bitte melden Sie sich zügig. Wenn es noch möglich ist, unterstützen wir Sie gerne, damit Sie umbestellen können. Leider ist es nicht in jedem Fall möglich.
Kann ich ausserhalb von Deutschland bestellen?
Aktuell leider nicht.
Wie funktioniert die Rücksendung / Retoure?
Bitte lesen Sie hierzu die Informationen unter Versand & Retoure.
Details zum Produkt
Wozu dient das Batch Zertifikat, das mit der MANDERWEAR versandt wird?
Das Batch Zertifikat bestätigt einerseits die Echtheit des Produkts und nimmt andererseits einen hohen Stellenwert in der Qualitätssicherung und der Produktverbesserung ein. Wie Sie davon profitieren, erfahren Sie hier.
Muss ich bei MANDERWEAR etwas Spezielles beachten?
Unsere Herrenunterwäsche wurde entwickelt, um Ihnen als Träger einen möglichst hohen Komfort zu bieten. Dies bedeutet einerseits, dass abhängig von den Proportionen Ihres Körper unterschiedliche Kräfte an unterschiedlichen Stellen wirken. Andererseits, dass Ihre Unterwäsche möglicherweise an manchen Stellen stärker gedehnt wird als an anderen. Soweit möglich, haben wir dies durch Formgebung und Stoffzugabe ausgeglichen. Zudem nutzt unsere Konstruktion Nähte hochfunktionell. Diese Eigenschaften unserer Unterwäsche sind für Ihren Komfort als Kunde essenziell. Bitte beachten Sie hierzu auch unsere proaktiven Hinweise zur Qualität.
Was bedeutet GSM?
Zu jeder MANDERWEAR finden Sie die Angabe GSM. Es handelt sich hierbei um eine Spezifikation, die das Stoffgewicht bzw. die Grammatur von Textilien beschreibt. GSM steht für englisch "Gram per Sqare Meter", auf deutsch: Gramm pro Quadratmeter. Für unsere Herrenunterwäsche nutzen wir Stoffe mit GSM zwischen 200-230. Diese waren bei unseren Produkttests eindeutig am beliebtesten und unterstützen optimal die MANDERWEAR Funktionen für einen hohen Komfort.
Produktentwicklung
Gibt es die Überlegung, Bambus zu nutzen?
Bei dem häufig als "Bambus" beworbenen Stoff handelt es sich meistens um den Stoff Viskose, welcher in unserem Modell White Oriental Garden zum Einsatz kommt. Viskose gehört zu den Chemiefasern aus regenerierter Cellulose. Als Rohstoff für die Cellulose kann unter anderem Bambus verwendet werden.
Sind weitere Farben geplant?
Ja. Wir fragen die Farbpräferenzen vermutlich in einem der kommenden Newsletter ab und treffen daraufhin eine Entscheidung, welche neuen Farben als nächstes verfügbar sein werden.
Ihre Farbpräferenz ist jetzt schon klar? Teilen Sie uns diese gerne schon jetzt über das Kontaktformular mit, sodass wir Ihre Meinung einfließen lassen können.
Wie erfahre ich Neuigkeiten?
Abonnieren Sie unseren Newsletter oder schauen Sie hier vorbei.
Ich habe eine Idee, wo kann ich sie einbringen?
Nutzen Sie einfach unser Kontaktformular oder schreiben Sie uns eine E-Mail an info@manderwear.de. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht.
Auch Kritik, Ideen und Anregungen nehmen wir gerne entgegen.
Kontakt
Wie kann ich MANDERWEAR kontaktieren?
Nutzen Sie einfach unser Kontaktformular oder senden Sie uns eine E-Mail an info@manderwear.de und wir melden uns schnellstmöglich zurück.